Son aprobados por el Director Nacional. Aquí usted encuentra todos los teléfonos de SENATI para comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente para recibir … 0% A un 0% le pareció que este documento no es … LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL ... 20131376503 Sede Principal: Avenida Alfredo Mendiola N° 3520, Independencia, Lima – Perú. Mundial Qatar 2022 Perú Últimas Noticias Política Deportes Entretenimiento. Los criterios para la realización de estas actividades, se encuentran mencionados en el Manual de Procesos, en las matrices de identificación de aspectos ambientales y riesgos, y en las matrices de Control Operacional, así como en los Programas de Gestión. Presidir las reuniones del Comité Nacional de Gestión. WebView matematica senati.docx from MANAGEMENT 901 at Saint Francis Degree College (B) Behind Ayub Market SraiAlamgir, Sujrat. Las funciones asignadas y descritas a lo largo de este Manual pueden ser delegadas por los responsables directos al personal a su cargo; sin embargo, el titular de la función asignada conserva la responsabilidad total de la misma. 4. Asegurar que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del Sistema Integrado de Gestión en todos los niveles de la organización. Dejando evidencia de estas validaciones, en los registros establecidos en las Directivas Generales y Directivas Específicas referidas a cada servicio de Formación y Capacitación, Asesoría y Consultoría, así como de Servicios Técnicos o Empresariales. Anexo Independencia es la sala de conciertos hermano del Foro Independencia. REPRESENTANTE DE LA La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. El Análisis de datos, como se indica en el Inciso 8.4 del presente Manual, nos permite tener los elementos necesarios para plantear las recomendaciones que se requieren para la mejora del Sistema, las que luego de ser analizadas en la Revisión por la Dirección, son aplicadas según corresponda. Acápite 16 “Identificación de Aspectos Ambientales Significativos”, Acápite 17 “Identificación de Requisitos Legales y Otros Requisitos” y Acápite 23 “Identificación de Riesgos Significativos y Validación de Medidas de Control”; igualmente se ha establecido la manera de tratar los residuos generados en la ejecución de los procesos identificados, lo cual esta definido en la Instrucción Operativa SEN IO 05 “Manejo integral de Residuos”. Tabla de Contenido. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 13 de 35 1. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 16 de 35 Aprobar la conformación del Comité Nacional de Gestión, a propuesta del Director Nacional. b) Determinar las causas de las No Conformidades. All rights reserved. Presidir el Comité de Gestión correspondiente y designar a los miembros que lo integran. Los controles necesarios para la identificación, legibilidad, conservación, protección, recuperación, tiempo de retención y disposición de los registros, se encuentran descritos en el acápite 13 de la Directiva de Control del Sistema (SEN-DIRS-01). Su responsabilidad es certificar a … Start here! Capítulo 1: Información General 1.1 Distribución. Son aprobados por el Director Nacional. Igualmente, en la misma Directiva General, se establece la manera de evaluar, seleccionar y reevaluar a los proveedores, estableciendo los criterios para la realización de estas actividades y la forma de registrarlo. Monitorear los objetivos de Seguridad y Salud Ocupacional para asegurar su cumplimiento. area: calidad total tr. Acápite 6, y en la Directiva para la creación, implementación y evaluación de Centros de Formación Profesional y Unidades de Capacitación. Establece las responsabilidades especificas correspondientes. WebGuardar Guardar Senati- Manual Anexo para más tarde. La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. [email protected] Es una Institución creada por Ley, el 19 de diciembre de 1961, goza de autonomía técnica, pedagógica, administrativa y económica y cuenta con patrimonio propio; no está comprendida en los Sistemas Administrativos del Sector Público, por lo que es gestionada como entidad privada. WebSENATI es una institución creada por la Sociedad Nacional de Industrias. Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo. Capítulo 2: Organización 2.1 Organización del SENATI. : 02 : CN : 09-09-14 : 34 de 35 MANUAL ANEXO 03 SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. Comité Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo Equipo de trabajo conformado por funcionarios y trabajadores del SENATI de acuerdo a los alcances del Decreto Supremo Nº 009-2005-TR “Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo” y otros dispositivos legales vinculados; siendo sus principales funciones: Participar como ente promotor, consultivo y de control en las actividades orientadas a la prevención de riesgos y protección de la salud, tanto de los trabajadores de la institución como personal de terceros, incluyendo contratistas y/o visitantes. Adicionalmente, brinda servicios tales como: ensayos, inspecciones técnicas vehiculares, asesoría y consultoría, bolsa de trabajo, entre otros. CAPITULO 8 – MEDICIÓN, ANALISIS Y MEJORA 8.1 Generalidades El SENATI planifica e implementa los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora para demostrar la conformidad de sus servicios con los requisitos definidos, asegurar la conformidad del Sistema Integrado de Gestión y mejorar continuamente su eficacia. Proponer al Consejo Nacional estrategias específicas para su ámbito y, una vez aprobadas, asegurar su adecuada ejecución. Lima, 28 de agosto de 2009 Acuerdo N° 067-2009 Jorge Licetti Conicia Presidente del Consejo Nacional Peter Schreier Reck Director Nacional 5.4 Planificación 5.4.1 Objetivos de Gestión La Dirección Nacional, basado en la Política Institucional, establece los Objetivos de Gestión, teniendo en consideración las actividades y operaciones de los procesos identificados, basándose, adicionalmente, en los requisitos legales y los aspectos ambientales y riesgos en seguridad y salud ocupacional significativos asociados a sus actividades, productos y servicios. El comité está constituido por no menos de 3 miembros ni más de 6, de acuerdo a la magnitud de la Sede Zonal o Centro de Formación Profesional. Para estas actividades se ha establecido lo necesario en el Acápite 21 de la Directiva de Control del Sistema (SEN-DIRS-01) “Medición, Análisis y Mejora”. Retroalimentación del grado de satisfacción de los clientes. Gerente de Recursos Humanos Supervisar y verificar la puesta en práctica y el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión en los aspectos relacionados al desarrollo del personal, lo que incluye entre otros: Planificación de Recursos Humanos, Reclutamiento, Selección, Inducción, Capacitación, Bienestar del personal y el Desarrollo de Competencias necesarias, Sensibilización, Motivación y Evaluación del Desempeño. Dicha información es la base para las mejoras que promueva el Comité Nacional de Gestión. El SENATI es un instituto de adiestramiento destinado a la preparación de profesionales en el área de trabajo industrial, su propósito es el de formar … Analizar los resultados del seguimiento a los reportes de acciones correctivas y preventivas, gestionando su cumplimiento y efectividad. Responder efectivamente a la demanda de calificación para el trabajo de los sectores productivos. Para el cumplimiento de sus objetivos, las Zonales cuentan con Centros de Formación Profesional, Unidades de Formación Profesional y Unidades de Capacitación Profesional; además de unidades móviles y otras formas de capacitación a distancia, con las cuales brinda atención en todo el territorio nacional. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 12 de 35 El pleno cumplimiento de su Política Institucional, así como de sus correspondientes Objetivos, coherentes con la Misión y Visión declarada, asegurando la disponibilidad de los recursos que permitan el eficaz funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión. Asegurar la Calidad de los Diseños de los diferentes Programas y Cursos de formación y capacitación profesional que brinda el SENATI, asegurando la inclusión, en los contenidos curriculares, de consideraciones ambientales y de seguridad y salud ocupacional aplicables. Las comunicaciones son cursadas por el Director Nacional, el Representante de la Dirección o los responsables de los Sistemas específicos, basados en las verificaciones que se realizan durante las Auditorías Internas o Externas, los resultados de los procesos, así como por las informaciones recibidas por parte del personal del SENATI. 2.2 Ubicación de la Dirección Nacional. - Manual del Sistema Integrado de Gestión. 1 2 4 6 6 6 7 7 7 7 7 8 9 9 9 9 11 11 11 12 12 12 13 14 14 14 14 14 22 22 22 22 22 23 23 23 24 24 24 24 25 25 25 26 MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el servicio 7.2.2 Revisión de los Requisitos relacionados con el servicio 7.2.3 Comunicación con el Cliente 7.3 Diseño y Desarrollo 7.4 Adquisiciones 7.4.1 Proceso de Adquisiciones 7.4.2 Información de las Adquisiciones 7.4.3 Verificación de los Productos Comprados 7.5 Producción y Prestación del Servicio 7.5.1 Control de la Prestación del Servicio 7.5.2 Validación de los Procesos de Prestación de Servicios 7.5.3 Identificación y Trazabilidad 7.5.4 Propiedad del Cliente 7.5.5 Preservación del Producto 7.6 Control de los Dispositivos de Seguimiento y Medición Capítulo 8: Medición, Análisis y Mejora 8.1 Generalidades 8.2 Seguimiento y Medición 8.2.1 Satisfacción del Cliente 8.2.2. Dentro del Sistema de Gestión, el SENATI ha establecido Programas de Gestión para el mejor seguimiento y cumplimiento de sus objetivos; estos permiten planificar las actividades relacionadas a los mismos, asignando los recursos necesarios y estableciendo los mecanismos de control para su cumplimiento; de acuerdo a lo establecido en el acápite 21 de la Directiva de Control del Sistema. WebAnexos de la independencia Enviar por correo electrónico Escribe un blog Compartir con Twitter Compartir con Facebook Compartir en Pinterest. POLÍTICA INSTITUCIONAL DEL SENATI La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. - Directiva de Control del Sistema. Responsable de la Gestión Ambiental. CAPÍTULO 2 - ORGANIZACIÓN La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. Gerente de Desarrollo. Este Comité está integrado por: Director Nacional, quien lo preside. … Identifica los equipos adecuadamente y les da la protección necesaria contra desajustes que puedan invalidar el resultado de la medición. Los resultados obtenidos … Programas de Gestión Permiten planificar las actividades necesarias para el cumplimiento de los Objetivos de Gestión, define los recursos necesarios y establece los mecanismos para controlar su cumplimiento. Brindar formación y capacitación acorde a las necesidades del mercado contribuyendo al desarrollo del potencial humano para mejorar la empleabilidad. WebNombre. (SEN-DIRS-01), identificando los cambios realizados, la versión correspondiente y retirando los documentos obsoletos. El enfoque principal del Sistema Integrado de Gestión es lograr la satisfacción de los clientes y realizar el esfuerzo necesario para superar sus expectativas, gestionando de una manera responsable los aspectos ambientales y los riesgos en Seguridad y Salud Ocupacional relacionados con sus actividades, dentro del marco legal aplicable. La nueva Sede de SENATI en Independencia, cuenta con 3 torres de aulas, una gran área libre, que contiene el area verde y las circulaciones, todo sobre la losa del … - Manual de Organización y Funciones. 7.5.2 Validación de los Procesos de Prestación de Servicios El SENATI, valida sus procesos de prestación de servicios, asegurando que los criterios para su revisión y aprobación han sido definidos anticipadamente y se realizan bajo condiciones controladas en cada etapa. Evidencia Objetiva Datos que respaldan la existencia y veracidad de las actividades de los procesos del Sistema de Gestión. Evaluar los resultados de las auditorías internas y externas en relación al cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, aplicando las acciones correctivas / preventivas correspondientes y presentarlos para la Revisión por la Dirección Evaluar los reportes de incidentes de Seguridad y Salud Ocupacional y proponer las acciones para evitar la recurrencia y para reducir o mitigar sus efectos. La función de Representante de la Dirección es ejercida por uno de los miembros del Comité Nacional de Gestión designado por el Director Nacional. Las Características y Tendencias de los procesos y productos. Responsable de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional. 8.4 Análisis de Datos Mediante el Acápite 21 “Medición, Análisis y Mejora” de la Directiva de Control del Sistema, se han establecido los mecanismos necesarios para la recopilación y análisis de los datos obtenidos en base al seguimiento y medición realizado a los Procesos y a los Servicios, lo mismo que a los aspectos ambientales y riesgos en seguridad y salud ocupacional. WebEducación: Senati ubicado en Independencia - Lima - Lima - incluye comentarios, teléfonos, quejas, dirección, reclamos, ruc, horarios, mapa Monitorear los objetivos ambientales para asegurar su cumplimiento. Estos documentos son puestos a disposición del personal, asegurando que los documentos internos han sido previamente aprobados. WebJefe de mantenimiento. Contrato Cualquier tipo de acuerdo registrado entre el SENATI y el cliente, que formaliza la aceptación de la oferta. 4.2.2 Manual del Sistema Integrado de Gestión El SENATI ha establecido el presente Manual, el mismo que incluye la Política Institucional, Misión, Visión y el alcance del Sistema; así como las referencias de aplicación de los demás documentos que conforman el soporte documental del Sistema Integrado de Gestión. 009-2005 TR. - Documentos Externos. WebAnexo 1 - La Solicitud de Inspección Técnica de Seguridad en Edificaciones - ITSE y de Evaluación de Condiciones de Seguridad en Espectáculos Públicos Deportivos y no … Aprobar los objetivos de Gestión y asegurar su cumplimiento. Nombrar a los miembros de las Comisiones Consultivas de Empleadores y a los Comités de Apoyo de su ámbito zonal. Mundial Qatar 2022 Perú Últimas Noticias Política Deportes Entretenimiento Perú Últimas Noticias Política Deportes Entretenimiento PROYECTO SENATI/BID ATN/ME-11531-PE- “Fortalecimiento de la Cadena Productiva del Sector PYME de Confecciones a través del uso de TIC”- Informe de Evaluación Final… Consejos Zonales Asegurar que lo dispuesto por el Consejo Nacional se aplique en las Direcciones Zonales. PROYECTO SENATI/BID ATN/ME-11531-PE- “Fortalecimiento de la Cadena Productiva del Sector PYME de Confecciones a través del uso de TIC”- Informe … En la misma se dictan programas de: Administración y … Cambios que podrían afectar al Sistema Integrado de Gestión. Seleccionar, evaluar y re-evaluar a los proveedores, teniendo en consideración el cumplimiento, entre otros, de los aspectos de calidad, ambientales y seguridad y salud ocupacional aplicables. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-10-14 : 2 de 35 TABLA DE CONTENIDO Requisitos ISO 9001 Descripción Carátula. Son aprobadas por el Director Nacional. Como ejemplo de estos bienes proporcionados se consideran los bienes muebles o inmuebles, equipos y herramientas proporcionados por el cliente para el dictado de los cursos; las especificaciones, planos y/o piezas proporcionados como muestras para la realización de ensayos e inspecciones vehiculares entre otros. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 27 de 35 7.3 Diseño y Desarrollo El SENATI ha establecido que los cursos y programas que ofrece a sus clientes son diseñados de acuerdo a lo establecido en el Acápite 6.3 “Diseño Curricular” de la Directiva de Procesos Fundamentales de la Formación y Capacitación Profesional (SEN DIRG-02) y en la Instrucción Operativa de Control del Diseño de Programas y Cursos (SEN IO-02). 7.4.3 Verificación de los Productos Adquiridos La Directiva General de Logística (SEN-DIRG-03) establece la forma de verificar que los productos y servicios adquiridos cumplen con las especificaciones de compra, dejando evidencia de esta actividad. ⚡ Tenemos 4 Teléfonos, dirección, fotos, opiniones, horarios … - 5.2 Enfoque al Cliente El SENATI ha establecido los procedimientos necesarios para determinar los requisitos de los clientes, siendo éstos: las empresas, los alumnos, los trabajadores de la institución y las demás partes interesadas; a fin de conocerlos y proponer las acciones que sean necesarias, para mejorar su grado de satisfacción. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 31 de 35 Para los casos de emergencia que puedan afectar el ambiente, la seguridad y/o la salud de las personas, se han establecido los correspondientes planes de respuesta ante emergencias, los que se aplican en concordancia con la Instrucción Operativa “Inspección de Seguridad y Salud Ocupacional y Respuesta ante Emergencias” (SEN IO 04). Prestar asesoramiento y asistencia técnica a la alta dirección y demás unidades organizativas del SENATI para el uso óptimo de los sistemas informáticos. Administrar y controlar la documentación del Sistema Integrado de Gestión, asegurando el acceso y la disponibilidad de los mismos. Consolidar la información sobre el desempeño del Sistema Integrado de Gestión, incluyendo los resultados de las auditorias internas y externas. 7.2.2 Revisión de los Requisitos Relacionados con el Servicio El SENATI ha definido en la Directiva de Control del Sistema (SEN-DIRS-01) Acápite 2 “Revisión y Modificación de Oferta de Servicios”, la forma en que demuestra su capacidad para cumplir los requisitos de lo ofertado, sea en lo referido a los servicios de Formación y Capacitación, Servicios Técnicos y Servicios empresariales. Asegurar que su personal posea la competencia adecuada a las actividades que desempeña. Más de una decena de estudiantes de Senati realizaron un plantón a las afueras de la sede de Independencia , exigiendo una explicación del por qué se … PERFIL: - … En el Acápite mencionado, se han establecido los requisitos para: a) Registrar las No Conformidades, incluyendo quejas de clientes. WebBenigno Sánchez Llanos es coordinador de la Dirección de Evaluación y Certificación de Educación Básica y Técnico Productiva del Sineace. Supervisar el cumplimiento del marco legal en Seguridad y Salud Ocupacional aplicable. Contribuir al incremento de la productividad y al desarrollo del Sector Industrial Manufacturero y de los demás sectores productivos, mediante la formación y la capacitación profesional. - Manual de Procesos. Producción y Prestación del Servicio 7.5.1 Control de la Prestación del Servicio El SENATI planifica y realiza la prestación de sus servicios bajo condiciones controladas, las mismas que incluyen su descripción, características, criterios de aceptación y el uso del equipamiento apropiado, cuando sea pertinente. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 25 de 35 a ellas, así como para prevenir riesgos en Seguridad y Salud Ocupacional y reducir los impactos ambientales que puedan estar asociados. b) Bolsa de Trabajo La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 4.1 Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 9 de 35 Requisitos Generales El Sistema Integrado de Gestión del SENATI ha sido estructurado en concordancia con los requisitos de las Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y la Norma OHSAS 18001:2007, a fin de mejorar de manera continua el desempeño de sus actividades dedicadas a la prestación de servicios de Formación y Capacitación, Servicios Técnicos y Servicios Empresariales mencionados en el acápite 2.4 del presente Manual. Para ello: a. Gestiona sus procesos de manera sistemática con un enfoque de mejora continua para alcanzar la calidad y nivel de satisfacción esperada por sus clientes. Los Jefes de Centros de Formación Profesional asumen las responsabilidades antes descritas en las Unidades de Formación Profesional de su ámbito. Evaluar los resultados de los reportes sobre el mantenimiento de maquinarias, acciones correctivas / preventivas, productos no conformes y la atención de quejas, efectuando las recomendaciones pertinentes. Web4.2.2. Proponer la actualización de los documentos que afectan la gestión de la calidad y la satisfacción de los clientes. Otra fuente de recursos es el aporte de la cooperación técnica internacional, a través de la donación de equipos y maquinarias, así como el envío de expertos y el otorgamiento de becas de capacitación en el extranjero. La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. Ha establecido la Instrucción Operativa SEN-IO-04 “Inspección de Seguridad, Salud Ocupacional y Respuesta Ante Emergencias”, para identificar características de los diferentes ambientes utilizados y las posibilidades de accidentes y situaciones de emergencia y responder La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. WebEgresado Senatino de la Carrera de Administración Industrial (sede Independencia), estamos pronto a iniciar el Programa de Complementación para que... Facebook Email … Es aprobada por el Consejo Nacional. La efectividad del Sistema Integrado de Gestión. La planificación respecto a los requisitos legales y otros requisitos se establecen en el acápite 17 de la Directiva de Control del Sistema. SENATI se encuentra en la búsqueda de 07 Asesores de admisión. Evaluar los resultados de las auditorías internas y externas, en relación al cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental, aplicando las acciones correctivas / preventivas correspondientes y presentarlos para la Revisión por la Dirección Proponer la actualización de los documentos que afectan los aspectos y el desempeño ambiental. - Normas y acuerdos del Consejo Nacional - Objetivos de Gestión. Información cuya veracidad puede demostrarse, está basada en hechos y se obtiene a través de observación, medición, ensayo u otros medios. Gerente de Administración y Sistemas Supervisar y verificar la puesta en práctica y el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión en los aspectos administrativos. La descripción de estos documentos y su nivel de aprobación se indica a continuación. WebTeléfono SENATI: atención a clientes. 6.3 Infraestructura El SENATI determina y proporciona la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos de sus servicios, ya sean edificaciones, áreas, maquinaria y equipos, soporte informático y servicios complementarios, así como el mantenimiento apropiado de los mismos, para asegurar su capacidad en la continuidad de los procesos, el control de los aspectos ambientales significativos identificados y de las condiciones de seguridad y salud ocupacional requeridas. Registros Documentos que contienen datos e información necesarios que evidencia el desarrollo o ejecución de alguna actividad o proceso realizado. 6.4 Ambiente de Trabajo El SENATI gestiona y controla las características de los ambientes de trabajo, incluyendo aulas, talleres, laboratorios, áreas administrativas, almacenes, vestuarios, etc. WebManual de Inscripción en Bolsa de Trabajo SELECTA: Sistema de Información para la Bolsa de Trabajo del SESCAM Versión1 P á g i n a 2 Para poder inscribirse en Bolsa de… Las características de los servicios ofrecidos por el SENATI y que responden a necesidades de los clientes, es comunicada a estos en las ofertas que oportunamente se realizan. WebAdministración Industrial de SENATI de Independencia, designados de una población de 375 estudiantes, elegidos mediante muestreo aleatorio simple. La identificación de los cambios en los documentos del Sistema Integrado de Gestión se establece en la Directiva de Control del Sistema, Acápite 4 “Control de Documentos”. Viernes 6 de Enero de 2023. - Programas de Gestión. Participar activamente en el desarrollo, implementación y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión. Las responsabilidades y funciones del Comité Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, se detallan en el “Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo-SENATI”. Auditoria Interna 8.2.3 Seguimiento y Medición de los Procesos/servicios 8.3 Control del Producto No Conforme 8.4 Análisis de Datos 8.5 Mejora 8.5.1 Mejora Continua 8.5.2 Acciones Correctivas y Preventivas 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.3 7.4 7.4.1 7.4.1, 7.4.2 7.4.3 7.5 7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.5.5 7.6 8 8.1 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3/4 8.3 8.4 8.5 8.5.1 8.5.2, 8.5.3 Versión Aprobado Fecha Página 4.3.1/2, 4.4.6 4.4.6, 4.3.1 : 02 : CN : 09-10-14 : 3 de 35 4.3.1/2 4.4.6 4.4.6 4.3.1 4.4.3 4.4.3 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.4.6 4.5.1 4.5 4.5.1 4.4.6 4.5.1 4.5 4.5.1 4.5.5 4.5.1/2 4.5.3 4.4.7 4.5.1 4.5.4 4.5.1 4.5.2 4.4.7 4.5.1 4.2 4.3.3 4.6 4.2 4.3.3 4.3.4 4.6 4.5.2 4.5.3 Anexo 01 Procesos Principales Anexo 02 Interrelación de Procesos Anexo 03 Interrelación de Procesos La versión vigente de este documento es la que se encuentra en la intranet del SENATI. … Comités de Seguridad y Salud en el Trabajo Los Centros de Formación Profesional, cuentan con un Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo y coordinadores de Seguridad y Salud en el Trabajo. Actualizar el listado de Documentos y Registros del Sistema Integrado de Gestión. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 17 de 35 Identificar y facilitar los medios y recursos necesarios previamente asignados por el Consejo Nacional, incluyendo personal competente, para los trabajos relacionados con el Sistema Integrado de Gestión. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 2.1 Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 7 de 35 Organización del SENATI La organización del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) y las responsabilidades establecidas para los diversos niveles de la institución aseguran el cumplimiento de los requisitos en el desarrollo de los servicios que brinda, en el marco de las normas adoptadas, tanto de Calidad, Ambientales y de Seguridad y Salud Ocupacional. La versión vigente de este documento es la que se encuentra en la intranet del SENATI. CAPITULO 7 – REALIZACIÓN DEL SERVICIO. Gerente de Administración y Sistemas Gerente de Finanzas. Este Manual cumple con todos los requerimientos; tanto de la Norma ISO 9001:2008 para el Sistema de Gestión de la Calidad, como de la Norma ISO 14001: 2004 para el Sistema de Gestión Ambiental y de la Norma OHSAS 18001: 2007 para el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional, está adecuado a los requerimientos de la Ley N° 26272 “Ley del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial - SENATI” y su reglamento aprobado por el DS 05-94-TR. 5.4.2 Planificación del Sistema Integrado de Gestión El Sistema de Gestión es planificado con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el inciso 4.1 de la ISO 9001:2008, a los aspectos generales de planificación considerados en el inciso 4.3 de la ISO 14001: 2004 y al inciso 4.3 Planificación, de la OHSAS 18001:2007. Proveedor Organización o persona que proporciona productos: bienes o servicios. (Freepik) Si a tu menor eso de los deportes o de las artes no le va y lo suyo se … 2.4 Servicios ofrecidos El SENATI ofrece actualmente los siguientes servicios de formación y capacitación profesional a través de Programas y Cursos, tales como: a) Programa de Aprendizaje Dual b) Programa de Calificación de Trabajadores en Servicio c) Programa de Técnicos Industriales d) Programa de Administradores Industriales e) Programa de Mandos Medios f) Programa de Técnicos en Ingeniería g) Programa de Capacitación Continua h) Programa de Capacitación Virtual i) Programa de Capacitación Multimedial i) Programa de Informática j) Programa de Idiomas Así mismo, ofrece los siguientes Servicios Técnicos: a) Servicios de Ensayos y de Inspecciones Técnicas Vehiculares. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 8 de 35 CAPÍTULO 3 - DEFINICIONES Para una inequívoca lectura del presente Manual se mencionan algunas definiciones necesarias. Estos requisitos de control son aplicables también, si fuese el caso, a los proveedores y subcontratistas, los cuales le son comunicados oportunamente por el área de logística o quien haga sus veces. 1.2 Control de Cambios. Directores Zonales, Responsables de Centros de Formación Profesional / Unidades de Formación Profesional Difundir la Política Institucional e implementarla dando cumplimiento a los objetivos en todos los niveles de su ámbito de responsabilidad. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 5 Versión Aprobado Fecha Página Revisión por la Dirección PROCESOS OPERATIVOS 6 7 8 Diseño y Desarrollo Técnico Pedagógico Prestación de Servicios Servicio Posventa PROCESOS DE SOPORTE 9 10 11 12 13 14 15 Gestión de Relación con el Cliente Gestión de Recursos Humanos Administración de Bienes Abastecimiento Auditorías Internas de Gestión Procesos Financieros Gestión de Tecnologías de la Información La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. Instrucciones Operativas Documentos detallados y descriptivos, derivados o vinculados a una Directiva, para asegurar la correcta ejecución de una actividad o proceso específico. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 24 de 35 áreas, determinan las competencias necesarias del personal a su cargo y sus requerimientos de capacitación y se aseguran que las han alcanzado para lograr la conformidad de los servicios ofrecidos, la satisfacción del cliente y mejorar el desempeño de sus actividades. 6.2.2 Competencia, Toma de Conciencia y Formación El Director Nacional, los Gerentes, los Directores Zonales, Jefes de Centro de Formación Profesional / Unidad de Capacitación Profesional / Unidad de Formación Profesional u otras La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. Para el caso de los servicios técnicos se realiza en base a los registros que indican el proceso seguido para cada uno de ellos, con la finalidad de poder realizar una adecuada identificación y su correspondiente trazabilidad, tal como se indica en las Directivas Especificas de: Servicios de Ensayo (SEN-DIRE-25); Inspección Técnica Vehicular (SEN DIRE 14); Asesoría y Consultoría (SEN-DIRE-11). En vacaciones útiles una alternativa es meter a los niños a clases de robótica. Los cambios que afectan al Sistema Integrado de Gestión, son vistos en el Comité Nacional de Gestión, quien los revisa y evalúa; analiza el impacto que puedan tener en el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión, quedando luego a consideración del Director Nacional. × ... _ Huancavelica__ … Cumplir con los Objetivos de Gestión vinculados. WebTeléfono +(14) 533... Dirección ☛ Panamericana Norte Km 15.200, Independencia - Senati en Lima, Callao. Evaluar los indicadores de desempeño en Seguridad y Salud Ocupacional. Esta recopilación y análisis nos proporciona información sobre: a) b) c) d) e) f) g) h) i) La satisfacción del Cliente. Para generar un ticket, puedes revisar esta guía: Generar ticket. Directivas Generales Describen las actividades y aspectos que son comunes a los diferentes servicios ofrecidos y que sirven de base y referencia para la elaboración de las directivas específicas. La identificación y cumplimiento de los dispositivos legales aplicables. WebSENATI Sede Independencia. 5. WebMunicipalidad Distrital de Independencia - Lima. WebServicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA El máximo órgano de gobierno y dirección del SENATI es el Consejo Nacional, compuesto por 14 miembros: 10 consejeros designados por gremios de empresarios industriales tanto de la capital de la República como del interior del país; 3 consejeros del Sector Público, designados por los ministerios de la Producción, de Trabajo y Promoción del Empleo y de Educación; además de un consejero elegido por los egresados de los programas del SENATI. Para propiciar la mejora continua, se toman las acciones necesarias cuando los indicadores considerados en los correspondientes Programas de Gestión no se están alcanzando satisfactoriamente. Los resultados de la evaluación del cumplimiento legal aplicable y la evolución de los mismos. Gerente Legal. La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. 1 comentario: Meriam 25 de … La gestión de los temas referidos a la Infraestructura se contemplan en la Directiva General de Procesos Fundamentales de la Formación y Capacitación Profesional (SEN-DIRG-02). Formato. Estos requerimientos, son aprobados por los Jefes de CFP/UCP, Directores Zonales, Gerentes, así como del Director Nacional, según corresponda. 8.2 Seguimiento y Medición 8.2.1 Satisfacción del Cliente La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. Las oportunidades de mejora para desarrollar acciones preventivas. “Independencia … f) Realizar el seguimiento a la aplicación de las Acciones Correctivas y Preventivas. 4.2 Requisitos de la Documentación 4.2.1 Generalidades El SENATI ha definido su Política Institucional que sirve de marco para la definición de los Objetivos de Gestión, los cuales son de conocimiento de todo el personal de la organización. 8.2.2 Auditoría Interna de Gestión En el Acápite 22 de la Directiva de Control del Sistema (SEN-DIRS-01), se han definido los mecanismos necesarios para la realización de las Auditorias Internas al Sistema Integrado de Gestión con la finalidad de determinar la concordancia y grado de cumplimiento con los requisitos de las Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007, estos mecanismos están implementados y se mantienen adecuadamente. 2.3 Situación Legal El SENATI es una persona jurídica de derecho público, con autonomía técnica, pedagógica, administrativa y económica y con patrimonio propio (Ley del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial – SENATI, Nº 26272). 1.2 Control de Cambios y Generación de Nuevos Documentos El presente Manual es revisado periódicamente, de acuerdo a los requerimientos de las Normas Internacionales de Gestión adoptadas y cuando las necesidades institucionales lo exijan. Coordinar con los Responsables de Gestión de la Calidad, Ambiental y de Seguridad y Salud Ocupacional, las actividades relacionadas al funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión. SENATI lleva 59 años brindando la mejor educación para las ocupaciones profesionales de la actividad industrial … PROGRAMAS DE FORMACION Y CAPACITACION PROFESIONAL El SENATI tiene programas de formación profesional en cerca de 60 carreras técnicas, tanto a nivel técnico operativo como a nivel técnico medio y técnico superior, así como múltiples programas de capacitación para trabajadores de empresas (grandes, medianas, pequeñas y micro) y para personas independientes. Senati- Manual Anexo. El grado de implementación y cumplimiento de los elementos declarados en el Sistema Integrado de Gestión. Informe sobre el resultado de las acciones de seguimiento de anteriores Revisiones por la Dirección. WebSENATI - PORTAL RH. La Identificación y acceso a los requisitos legales y otros requisitos ambientales y de Seguridad y Salud Ocupacional, se establecen en el acápite 17 “Identificación de Requisitos Legales y Otros Requisitos” de la Directiva de Control del Sistema (SEN-DIRS-01). Política Institucional del SENATI Manifestación formal del compromiso de la Alta Dirección relativas al Sistema Integrado de Gestión, proporciona las orientaciones para la gestión institucional. WebCONTENIDO DEL PROYECTO DE MEJORA SENATI 2021 Carátula: “ Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia ” SERVICIO NACIONAL DE … Es aprobada por el Director Nacional. La ejecución y evaluación de este plan se realiza de acuerdo a lo descrito en el Acápite 14 de la Directiva de Control del Sistema (SEN-DIRS-01) “Desarrollo de la Competencia y toma de conciencia del Personal” y en la Instrucción Operativa; “Participación en Cursos Internos, Cursos Externos, Pasantías en Empresas y Becas en el Exterior” (SEN-IO-01). La versión vigente de este documento, es la que se encuentra en la intranet del SENATI. Revisar semestralmente el avance de los objetivos, metas y programas relacionados con el Sistema de Gestión. Ingrese el ticket de pago del documento solicitado. respecto a las condiciones internas, siendo estas: físicas, ambientales, ergonómicas y de seguridad y salud ocupacional, requeridas para asegurar tanto la conformidad en la entrega de los servicios ofrecidos, así como las condiciones para las personas que prestan los servicios y para los que lo reciben. Directiva General o Especifica/Instrucción Operativa Documento que especifica la manera de realizar una actividad o proceso. Identificar y establecer los estándares relacionados con los locales, materiales, equipos y demás condiciones necesarias para la satisfactoria prestación de los servicios que brinda el SENATI, asegurando su oportuno cumplimiento. Administrativamente, la organización está compuesta por una Dirección Nacional y 14 demarcaciones Zonales, las cuales cuentan respectivamente con un Consejo Zonal (íntegramente formado por empresarios de la zona) y una Dirección Zonal. Presentación institucional. (a … MOTORES DEUTZ SERIE 1012 - 1013 Responsable de la Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional Identificar el marco legal en Seguridad y Salud Ocupacional aplicable contando con el asesoramiento especializado necesario y comunicándolo a todos los niveles correspondientes para su aplicación. MANUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión Aprobado Fecha Página : 02 : CN : 09-09-14 : 30 de 35 Se han establecido los métodos necesarios para monitorear el grado de satisfacción de los clientes de los Programas de Formación y Capacitación Profesional, Servicios Técnicos y Servicios Empresariales, los que se realizan mediante los mecanismos establecidos en la Directiva General de Gestión Acápite 6 “Evaluación de los Programas de Formación y Capacitación Profesional, Servicios Empresariales y Servicios Técnicos” y el Acápite 21 “Medición, Análisis y Mejora” de la Directiva de Control del Sistema (SEN-DIRS-01), los indicadores resultantes luego de ser analizados proporcionan el marco de referencia para la mejora continua del desempeño del Sistema Integrado de Gestión.
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